سبد خرید

محصولی انتخاب نشده است

شیوه پرداخت خسارت

10 / 10
از 1 کاربر

 

 

 

 

شیوه نامه پرداخت خسارت به تایرهای  مشمول خسارت شرکت برسام تایر گستر آسیا )ALTURA  )

بر اساس شرایط مندرج در کارت ضمانت شرکت برسام تایرگستر آسیا که به ازاء هر حلقه تایر خریداری شده به مصرف کننده تحویل داده می شود، چنانچه تایری در اثر نقص در تولید دچار خسارت گردد به شرح ذیل جبران خسارت می گردد.

نحوه خدمات پس از فروش

1- شماره سریال تایر خریداری شده را به شماره 3000889111 پیامک نمایید.

2-پس از دریافت کد توسط کارشناسان شرکت با شما تماس گرفته خواهد شد.

3-نماینده فروش/فروشنده پس از دریافت تایر خسارت دیده اقدام به ارسال تایر جهت انجام فرایند کارشناسی به شرکت برسام تایرگستر آسیا می نمایند.

4-شرکت برسام تایرگستر آسیا حداکثر 15 روز پس از دریافت تایر خسارت دیده، نتیجه کارشناسی را در صورت قبول/عدم قبول به اطلاع فروشنده/نماینده/مصرف کننده می رساند.

5-فروشنده/نماینده/مصرف کننده در صورت قبول خسارت مبلغ مربوطه را از طریق شماره حساب اعلام شده به شرکت دریافت می نماید.

6-در صورت داشتن اعتراض به نتیجه کارشناسی، مراتب به صورت کتبی به شرکت اعلام و درخواست انجام کارشناسی مجدد صورت می پذیرد، که در اینصورت هماهنگی های لازم با کارشناس اداره استاندارد ایران صورت می پذیرد.

7-کلیه مراحل فرایند کارشناسی و پرداخت وجه خسارت از زمان تحویل تایر خسارت دیده، به نماینده فروش/فروشنده/مصرف کننده از طریق سامانه پیامکی شرکت برسام تایرگستر آسیا اعلام می گردد.

ارسال نظر

عنوان نظر :
نام شما :
ایمیل :